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Que nadie se quede esperando respuesta

Llegan mensajes a toda hora y usted no alcanza. El cliente escribe un domingo, nadie contesta hasta el lunes y para entonces ya compró en otro lado. O su equipo pasa el día respondiendo lo mismo diez veces.

Le respondemos en menos de 24 horas hábiles. Sin compromiso.

Qué hacemos

Ponemos un asistente con inteligencia artificial en su WhatsApp que contesta al instante, entiende lo que le preguntan, califica al interesado y agenda. Lo que no sabe, lo pasa a una persona con el contexto completo. No es un menú de opciones: es una conversación.

  • Asistente de WhatsApp que responde, califica y agenda, las veinticuatro horas
  • Respuesta automática a mensajes de Instagram y Facebook
  • Traspaso a una persona cuando hace falta, con toda la conversación al lado
  • Conexión con su CRM para que ningún interesado se quede sin seguimiento
  • Automatización de los procesos internos que hoy se hacen a mano
  • Agentes de IA para tareas concretas: cotizar, hacer seguimiento, recordar pagos
  • Entrenamiento con su catálogo, sus precios y su forma de hablar

Para quién es: Negocios que reciben más mensajes de los que alcanzan a responder, y equipos que repiten las mismas respuestas todo el día.

Qué cambia

Menos trabajo manual repetitivo para su equipo, y ningún mensaje que se quede sin contestar porque era de noche o fin de semana.

Por qué nosotros

Doce años en analítica y datos, con trabajo previo en Oracle, Majid Al Futtaim y Bank Audi. Un modelo de predicción de ventas con 93 % de precisión para una cadena presente en dieciséis países, y un modelo geoespacial que perfiló 736 mil consumidores. Los casos de clientes colombianos se publican a medida que cada uno autoriza su nombre.

Ver los casos en detalle

Preguntas frecuentes

¿Voy a tener que despedir a alguien?

No es el objetivo ni lo que suele pasar. Su equipo deja de hacer tareas mecánicas y dedica ese tiempo a clientes y a trabajo de más valor.

¿Se nota que es un robot?

Se entrena con su catálogo y su forma de hablar, así que responde como responde su negocio. Y cuando la conversación se pone seria, la pasa a una persona en vez de inventar.

¿En cuánto tiempo está listo?

Entre una y dos semanas para un asistente de WhatsApp, según cuántos casos tenga que cubrir y con qué sistemas haya que conectarse.

¿Necesito comprar software nuevo?

Normalmente no. Trabajamos sobre WhatsApp Business y las herramientas que ya usa. Si hace falta algo más, se lo decimos con el costo antes de empezar.

Diagnóstico gratis

¿Hablamos veinte minutos?

Miramos su operación y le decimos dónde está la oportunidad real, sin rodeos. Si no podemos ayudarle, se lo decimos en la primera llamada.