Qué hacemos con sus datos.

Quién responde por sus datos

El responsable del tratamiento es Bolldr Advisory by JA FZE LLC, que opera comercialmente como Bolldr. La contratación y la facturación en Colombia se realizan a través de Gil & Gil Abogados y Consultores S.A.S., NIT 901.872.124-4, con domicilio en Bogotá D.C.

Para cualquier asunto relacionado con sus datos puede escribirnos a jadabboud@bolldr.com o por WhatsApp al +57 312 821 4301.

Qué datos recogemos

Solo los que usted nos da: su nombre, su número de WhatsApp, su correo, el nombre de su empresa o colegio y lo que nos cuenta sobre lo que necesita. Nada más.

Si llegó por el código QR de una de nuestras cajas, también guardamos las respuestas del formulario de diagnóstico, que son las que nos permiten prepararle una recomendación concreta antes de hablar.

El sitio registra además datos de uso agregados y anónimos (páginas vistas, de dónde llegó la visita) para saber qué contenido sirve. Eso no identifica a nadie.

Para qué los usamos

Para responderle, prepararle el diagnóstico y enviarle una propuesta. Si nos autoriza, también para escribirle de vez en cuando sobre talleres o contenidos que tengan que ver con lo que nos pidió.

No usamos sus datos para entrenar modelos de inteligencia artificial, ni los nuestros ni los de terceros.

Con quién se comparten

No vendemos ni cedemos sus datos a nadie. Los tratan únicamente los proveedores que necesitamos para operar: el envío de formularios, el correo, el alojamiento del sitio y nuestro propio CRM, cada uno solo con lo necesario para su función.

Algunos de esos proveedores están fuera de Colombia, de modo que puede haber transferencia internacional de datos. En todos los casos se trata de proveedores con compromisos contractuales de confidencialidad y seguridad.

Cuánto tiempo los guardamos

Mientras exista una relación comercial o una conversación abierta, y después el tiempo que exija la ley para efectos contables y contractuales. Si nos pide que los borremos y no hay obligación legal de conservarlos, los borramos.

Sus derechos

Conforme a la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios, usted puede en cualquier momento: conocer qué datos suyos tenemos, pedir que los actualicemos o corrijamos, revocar la autorización, pedir que los suprimimos, y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.

Para ejercer cualquiera de ellos basta con escribirnos a jadabboud@bolldr.com indicando qué necesita. Respondemos en un máximo de quince días hábiles, que es el plazo que fija la ley para los reclamos.

Seguridad

Aplicamos medidas razonables para proteger la información: acceso restringido a quien lo necesita, conexiones cifradas y copias de seguridad. Ningún sistema es infalible, y no vamos a decirle lo contrario; si llegara a ocurrir un incidente que afecte sus datos, se lo comunicaríamos.

Cambios a esta política

Si cambiamos algo relevante, actualizamos esta página y la fecha de arriba. Versión vigente desde el 20 de octubre de 2026.